Como funciona uma transportadora: você já parou para pensar? Seu processo vai além do simples carregamento dos caminhões.
Na verdade, engloba várias etapas que só acontecem com a ajuda de profissionais qualificados para realizar todas elas.
A logística de transportes lida, antes de tudo, com a demanda das cargas. Qual o tipo de material a ser transportado? Quais cuidados exigem para o seu carregamento? Que tipo de veículo deve ser utilizado no transporte? Tudo isso deve ser pensado durante a operação.
Ainda mais, as rotas devem ser planejadas e monitoradas em tempo real, garantindo a segurança das cargas e dos caminhões.
Percebe como tudo está conectado?
É assim que funciona uma cadeia de suprimentos:
Ela permite que a transportadora ofereça seus serviços da melhor forma possível, com cada detalhe previamente pensado para gerar resultados positivos.
Para começar a entender como funciona uma transportadora, entenda:
Quais são os processos que uma transportadora lida?
Gestão da manutenção
O objetivo desta gestão é garantir qualidade e funcionamento dos veículos e demais equipamentos. Uma simples trepidação no volante ou fumaça saindo do escapamento pode gerar uma grande dor de cabeça se não for levada a sério.
É aí que entra a gestão da manutenção:
Ela impede que a transportadora desperdice recursos em manutenções ineficientes, arcando com gastos excessivos e, pior, atrasos nas entregas. Já pensou como isso pode afetar a reputação da empresa?
Para evitar que aconteçam problemas maiores, apresentamos aqui os 3 tipos de manutenção. Elas são:
- Preventiva: como o próprio nome sugere, serve para prevenir riscos por meio de cuidados rotineiros.
- Preditiva: coleta dados e analisa as condições do veículo através de tecnologias específicas, impedindo o aumento de danos.
- Corretiva: acontece depois de falhas ou panes, diferente das manutenções preventiva e preditiva, essa é a que mais ocorre sem planejamento.
Já avisamos que a prevenção é sempre o melhor caminho. Então, é preciso que a transportadora tenha ou a preventiva ou a preditiva em sua operação, encaminhando um veículo para a corretiva apenas quando realmente necessário.
Logística das cargas
A logística das cargas funciona da seguinte forma: é feito um agrupamento dos pedidos conforme a localização dos destinatários, aproveitando a capacidade máxima do caminhão. Esta gestão permite que a empresa otimize seu tempo durante o processo.
No entanto, alguns pontos são levados em consideração. Por exemplo, se a carga precisa ser refrigerada ou, de repente, se o veículo disponível é capaz de aguentar o volume e a quantidade do material a ser transportado.
Os detalhes fazem a diferença e a logística garante agilidade durante a entrega — principalmente, a satisfação dos clientes.
Planejamento das rotas
O planejamento consiste em definir os percursos de entrega com base na distância a ser percorrida, gasto com combustível, pedágios e outras variáveis. Ele garante o melhor custo-benefício para a transportadora de cargas.
Pode-se dizer que o planejamento das rotas permite a elaboração de um roteiro mais econômico, reduzindo o tempo de transporte e maior controle da sua frota.
Monitoramento das entregas
O monitoramento das entregas assegura aos clientes que suas mercadorias chegarão em perfeitas condições, pois acompanha os veículos durante o trajeto e identifica qualquer ocorrência que possa prejudicar o processo.
O papel da tecnologia é bastante importante para a redução de custos logísticos de uma empresa, já que automatiza tarefas e melhora a comunicação entre fornecedores e clientes.
Cobrança de frete
O cálculo do frete engloba: a distância do trajeto, peso dos produtos, riscos do percurso, valor da mercadoria e outros.
A cobrança é o que vai assegurar o funcionamento da transportadora, podendo garantir o sucesso e a permanência no mercado.
Gerenciamento de risco
O gerenciamento de risco estabelece práticas que minimizam as chances de extravios, perdas, roubos e avarias. A transportadora analisa os possíveis riscos e formula estratégias de prevenção.
Quem são os profissionais envolvidos?
Dentro de uma transportadora, cada colaborador desempenha um papel necessário para cada etapa do processo logístico, são eles:
- Gestores: formada por gerentes, coordenadores e supervisores que controlam e monitoram o pedido até a entrega.
- Analistas: encarregados pela análise do procedimento, também responsáveis por ajudar a gestão na tomada de decisão.
- Assistentes: realizam a emissão das notas fiscais, emitem a ordens de serviço, conservam o contato com clientes e fornecedores.
- Auxiliares: profissionais que separam, organizam e carregam as mercadorias até o caminhão.
- Conferentes: verificam as cargas em todos os processos de movimentação.
- Motoristas: entregam os produtos ao destino final.
Por que contratar uma transportadora?
Porque oferece um ótimo custo-benefício! Quando se contrata uma transportadora, seus serviços envolvem soluções pensadas para uma logística integrada e toda a cadeia de suprimentos dos clientes.
Explicando melhor:
A empresa não precisa se preocupar com despesas de manutenção, documentação, taxas ou impostos. A gestão da frota se torna muito mais simples, pois a maior parte das obrigações fica por conta da transportadora.
Desta forma, a previsibilidade dos gastos passa a ser mais precisa, garantindo a saúde financeira e recursos mais eficientes.
Quais são os diferentes tipos de empresa de transporte?
Convencional
Esse tipo de transportadora opera em estabelecimentos comerciais, cuja finalidade é transportar a carga de uma determinada localidade para outra. Os tipos de transporte variam de acordo com as demandas de cada empresa.
Frete
A agência de frete intermedia as relações entre a empresa fornecedora da carga e a transportadora responsável pela movimentação. Sua principal característica é a cobrança de um percentual sobre o valor do frete negociado.
E-commerce
Entre os tipos de empresas de transporte, os sites e plataformas estão ganhando cada vez mais espaço no mercado.
A internet facilita uma compra e, consequentemente, sua entrega. É através da transportadora com atendimento e-commerce que o contato entre loja e o consumidor se consolida.
Varejista
A área de transporte varejista realiza a locomoção dos produtos da fábrica até o ponto de entrega final. O seguimento da Avilan, por exemplo, é mais forte em transporte industrial e distribuição de bebidas.
Como escolher uma transportadora
Uma transportadora deve, acima de tudo, ter atendimento especializado ao cliente e uma equipe de colaboradores completa, preparada para lidar com sua carga. E, o principal: que atenda suas necessidades de transporte.
Se você procura contratar uma transportadora, saiba que os processos logísticos otimizados são fundamentais para receber um serviço de qualidade. Tecnologia de ponta como o rastreamento, por exemplo, te assegura sobre o estado das cargas.
Neste caso, a transportadora deve se encaixar no seu perfil e oferecer soluções para movimentação e transporte de cargas, assim como a Avilan. Conheça ainda mais sobre nossos serviços clicando aqui!
